阳光雨露于2002年10月29日注册成立，总部位于北京。 初始业务为联想服务授权业务及相关的增值业务，拥有覆盖全国的服务交付网络2500+个，具备10000+专业工程师储备资源;已承接130余家IT产品、设备及方案厂商的授权服务，拥有100%自主版权的服务交付管理系统--阳光微服/服务易。 同时，阳光雨露全方位经营IT服务业务，包括软硬件产品支持服务、IT运维、系统集成、IT及行业解决方案等，与厂商授权服务业务相得益彰，充分实现服务价值、加速业务发展。
阳光雨露拥有国际标准的服务质量管理体系，拥有以CRM为核心，Call center为入口的维修业务信息系统，以及业界规模最大的备件运作体系，充分保证了服务的质量和效率。
2018年4月，阳光雨露响应联想中国区"智慧联想，服务中国"的战略，以PC+SIoT多品牌服务为核心进行战略转型。 全新升级后的阳光雨露将业务聚焦在消费服务、商用IT服务、多品牌服务三大版块，并推出了智慧生活服务品牌"想帮帮"。
